返金ポリシー

原則

精密診断レポート（PDF / ¥680税込）は、決済完了直後にダウンロードできるデジタル商品です。商品の性質上、ダウンロード後のお客様都合による返金・キャンセルは原則としてお受けできません。

システム不具合による返金

次のような当サービス側の不具合により、購入したPDFを取得できなかった場合は、購入から7日以内のご連絡で全額を返金します。

• 決済が完了したのにダウンロードページが表示されない / PDFが生成されない。
• 生成されたPDFが破損している、または内容が表示されない。
• 二重決済が発生した。

返金の手順

1. ご意見フォーム または keitaat1021@gmail.com へ、購入時のメールアドレスと発生した症状をお知らせください。
2. 内容を確認のうえ、Stripe経由で返金処理を行います。
3. 返金完了までに5〜10営業日を要する場合があります（カード会社の処理状況により前後します）。

お問い合わせ

Info Kraft / keitaat1021@gmail.com

最終更新日: 2026年5月25日